Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

SARL Tahiti Gourmandises, Vallée de Tipaerui, BP 9065, 98715 Papeete. Contact : tahitigourmandises@gmail.com.

Quelles données collectons-nous ?

Quand vous passez commande ou créez un compte : vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, commune, adresse de livraison si vous la demandez, et le contenu de vos commandes.

Nous ne voyons pas et ne conservons pas les numéros de votre carte bancaire. Le paiement en ligne est traité directement par notre prestataire de paiement sécurisé, Systempay.

Pourquoi ?

Préparer, livrer ou remettre votre commande, et vous appeler si besoin (par exemple pour valider une livraison à votre adresse).
Établir les factures et tenir notre comptabilité, comme la loi nous y oblige.
Vous permettre de retrouver vos commandes dans votre compte.
Si un jour nous envoyons des offres par e-mail, nous ne les enverrons qu'aux clients qui l'auront accepté en cochant une case prévue à cet effet. À ce jour, nous n'envoyons pas d'offres.

Qui y a accès ?

Seule l'équipe de Tahiti Gourmandises et de L'Auberg'in qui traite les commandes, ainsi que nos prestataires techniques : Easy PME, qui héberge le site, et Systempay pour le paiement. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées.

Combien de temps les gardons-nous ?

Données de votre compte et de vos commandes : 3 ans après votre dernière commande, puis elles sont supprimées ou rendues anonymes.
Factures et pièces comptables : 10 ans, car la loi l'impose.
Si vous demandez la suppression de votre compte, il est supprimé, sauf les factures que nous devons garder.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à recevoir nos offres, en écrivant à tahitigourmandises@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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